d3d6d234 cf39 426e 9b64 e09b38f44f59

Nova Oficina d'Atenció al Ciutadà a Sant Andreu de la Barca

L'administració local es modernitza i es fa més dinàmica i resolutiva per millorar el servei als veïns

L'Ajuntament de Sant Andreu de la Barca ha creat una nova Oficina d'Atenció al Ciutadà (OAC), que millora notablement el servei que presta als veïns, que facilita els tràmits, que redueix la burocràcia i que dignifica l'espai on s'atén als administrats. A partir d'ara, la nova OAC centralitza qualsevol tràmit que hagi de fer el ciutadà i permet accedir-hi a qualsevol informació relacionada amb l'administració. D'aquesta manera, els veïns ja no hauran de fer diverses visites a diversos departaments per poder aconseguir una resposta a una necessitat concreta.

Nou espai

La part més notable de la posada en marxa d'aquest nou servei és la creació d'un espai nou, a la planta baixa de l'edifici principal de l'Ajuntament, on s'han habilitat uns boxs on els treballadors municipals atenen als ciutadans. Així, els usuaris guanyen comoditat i intimitat quan, per exemple, han d'anar a registrar un document, a demanar un ajut o presentar una sol·licitud.

L'alcalde de Sant Andreu de la Barca, Enric Llorca, ha explicat que "l'objectiu és fer una administració eficaç i eficient" i millorar la relació "entre l'administració i l'administrat". "Hem de prestar un servei ràpid i de qualitat, amb un tracte respectuós i digne", ha apuntat Llorca.

Redacció / Foto: Aj. Sant Andreu Barca

 

Un petit mitjà amb grans audiéncies...

Entrevistes

Francesc Garreta, responsable de l'Àrea de Desenvolupament Solidari del Parc Sanitari Sant Joan de Déu

“Volem assegurar les necessitats alimentàries i d’higiene de 100 famílies”

Francesc Garreta, responsable de l'Àrea de Desenvolupament Solidari del Parc Sanitari Sant Joan de Déu, parla de la nova campanya solidària “No ho…
350

Reportatges

Més llibertat amb l'entrada de la nova fase

Què es pot fer a la Fase de la Represa de la Normalitat?

AQuAS alerta que els casos positius per COVID-19 es mantenen a l’alça i el perill de contagi encara és molt important
516

Fotonotícies

Opinió

Mapa Baix Llobregat Castelldefels Begues Gavà Sant Climent de Llobregat Viladecans Sant Boi de Llobregat El Prat de Llobregat Cornellà de Llobregat Esplugues de Llobregat Sant Joan Despí Sant Just Desvern Santa Coloma de Cervelló Sant Felíu de Llobregat San Vicenç dels Horts Molins de Rei Torrelles de Llobregat Vallirana Cervelló La Palma de Cervelló Pallejà El Papiol Corbera de Llobregat Sant Andreu de la Barca Castellví de Rosanes Martorell Sant Esteve de Sesrovires Abrera Olesa de Montserrat Esparreguera Collbató
© 2015 Mediabaix. All Rights Reserved. Designed By La Premsa del Baix